![](https://www.infopotik.com.ua/wp-content/uploads/2021/05/suspilstvo.png)
Деяким категоріям населення заборонять відключати електроенергію за борги
![](https://www.infopotik.com.ua/wp-content/uploads/2023/09/image-73.jpg)
Мінсоцполітики підготувало проект Порядку застосування спеціальних додаткових заходів захисту для категорій вразливих споживачів електричної енергії. Вимикати світло за борги взимку буде заборонено. Про це повідомляє РБК-Україна з посиланням проект постанови Кабміну, розміщений для обговорення на сайті Федерації профспілок України (ФПУ).
До категорій вразливих споживачів належать такі побутові споживачі електричної енергії:
- 1) одержувачі житлових субсидій;
- 2) особи з інвалідністю І та ІІ групи, в тому числі особи, що здійснюють догляд за дитиною з інвалідністю або за особою з інвалідністю з дитинства, які не є одержувачами житлових субсидій;
- 3) особи, які утримують дитячі будинки сімейного типу і які не є одержувачами житлових субсидій;
- 4) багатодітні та малозабезпечені сім’ї, які не є одержувачами житлових субсидій;
- 5) прийомні сім’ї, які мають під опікою трьох і більше дітей і не є одержувачами житлових субсидій;
- 6) побутові споживачі електричної енергії, які знаходяться в житлових приміщеннях (квартирах, будинках), життя та здоров’я яких залежить від безперервної роботи медичного обладнання, яке живиться від електричних мереж, що підтверджується відомостями та / або документами, і які не є одержувачами житлових субсидій.
До спеціальних додаткових заходів захисту споживачів, віднесених до категорій вразливих споживачів, належать:
- 1) обов’язок постачальника універсальних послуг запропонувати укладення договору про реструктуризацію заборгованості (за наявності) з оплати за спожиту електричну енергію за визначеним графіком погашення заборгованості, щомісячний платіж в якому не перевищуватиме 20% прожиткового мінімуму, встановленого на 1 січня року, в якому укладається договір;
- 2) заборона ініціювати відключення електроустановки вразливого споживача, пов’язане з несплатою / сплатою не в повному обсязі за спожиту електричну енергію у період з 15 жовтня по 15 квітня відповідного року.
- 3) обов’язок операторів систем розподілу інформувати споживачів, на території діяльності яких заплановані перерви в електропостачанні, про планові перерви в електропостачанні в порядку, визначеному Кодексом систем розподілу;
- 4) обов’язок операторів систем розподілу забезпечувати безкоштовний ремонт / відновлення внутрішніх електричних мереж в житловому приміщенні споживача, що перебувають в аварійному стані;
- 5) звільнення споживачів від нарахування штрафних санкцій, неустойок (пені) через несвоєчасну сплату за спожиту електроенергію на період дії договору про реструктуризацію заборгованості;
- 6) звільнення споживача від обов’язку відшкодування витрат на відновлення / припинення постачання електричної енергії на об’єкт споживача;
- 7) першочергове надання послуг з відновлення постачання електричної енергії на об’єкт споживача в разі аварійних відключень електричної енергії;
- 8) надання вразливим споживачам права на першочергове обслуговування у центрах обслуговування;
- 9) задоволення спеціальних потреб споживачів в отриманні інформації та комунікації з постачальниками універсальних послуг (запровадження особливих форматів рахунків, здійснення особистих візитів до споживача, використання електронних сервісів, месенджерів тощо).