Коли викликати «швидку», а коли звертатися до сімейного лікаря

Не кожне погіршення самопочуття потребує виклику бригади екстреної медичної допомоги. «Швидку» варто викликати насамперед тоді, коли стан людини може загрожувати її життю або здоров’ю. Чинні правила передбачають звернення за номерами 103 або 112.

Бригаду направляють, зокрема, у разі втрати або порушення свідомості, судом, раптових проблем із диханням, болю у грудях, значної кровотечі, гострого болю в животі, анафілактичної реакції, небезпечних травм. Телефонувати також потрібно при раптовому порушенні мовлення чи зору, слабкості в кінцівках та інших ознаках, які можуть свідчити про критичний стан.

Виклики поділяють за терміновістю. Для критичних випадків норматив прибуття бригади становить 10 хвилин, для екстрених — 20 хвилин. Через дорожню ситуацію, погоду та інші незалежні обставини ці строки в окремих випадках можуть бути перевищені.

Натомість «швидка» не призначена для виконання планових ін’єкцій, крапельниць, перев’язок чи заміни катетерів. Також бригада не виїжджає для стоматологічної допомоги, видалення кліщів, оформлення лікарняних, рецептів та медичних довідок. При загостренні хронічного захворювання без ознак невідкладного стану слід звертатися до лікаря первинної ланки.

Якщо людина сумнівається, наскільки небезпечним є її стан, під час дзвінка варто чітко описати диспетчеру симптоми. Саме диспетчер оцінює отриману інформацію та ухвалює рішення щодо направлення бригади, а за потреби може надати рекомендації з домедичної допомоги або порадити звернутися до відповідного медзакладу.