Квитки Укрзалізниці зникають за хвилини: як їх все ж купити

У соцмережах масово скаржаться на неможливість купити квитки на потяги Укрзалізниці. Пасажири пишуть, що місця зникають за лічені хвилини після відкриття продажів. За словами однієї з користувачок Threads, «щосекунди кількість квитків зменшувалась не штуками, а вагонами», а доступні місця «неможливо купити». І хоча після 8:30 з’являються нові вагони, вже за кілька хвилин і їх немає.

Цьогорічний літній сезон супроводжується аномальним попитом. У липні-серпні кількість охочих поїхати з Києва в Яремче зросла на 460%, а в Буковель — на 406%.

Крім того, частину місць викуповують централізовано для організованих перевезень: зокрема, йдеться про родини ВПО, дітей військовослужбовців, родичів загиблих героїв та мешканців прифронтових регіонів. Такі заявки обробляють автоматично — заздалегідь блокуючи квитки для звичайного продажу.

Що радить Укрзалізниця?

У компанії рекомендують купувати квитки онлайн — через сайт або застосунок, адже саме так реалізується понад 90% місць. Також пасажирам радять користуватися функцією автовикупу — вона допомагає автоматично «ловити» квитки, які повернули інші пасажири.

Щодо масового скуповування квитків перекупами, то в УЗ повідомили: лише за останній час заблоковано понад 2800 акаунтів за порушення правил. А для боротьби з ботами та шахрайством на міжнародні напрямки вже почали впроваджувати верифікацію через «Дія.Підпис». Згодом її планують застосувати і для популярних внутрішніх маршрутів.

На додачу, влітку Укрзалізниця запустила 18 пар сезонних потягів до моря, в Карпати та великі міста — зокрема, з Києва в Дніпро, Ужгород і Кривий Ріг. Однак навіть додаткові рейси не здатні повністю перекрити шалений попит.