На Рівненщині завершили навчання для працівників ЦНАПів

На Рівненщині провели навчання для адміністраторів та державних реєстраторів ЦНАПів територіальних громад, які працюють на своїх посадах не більше двох років.

Навчання відбулося за програмою «Сучасний адміністратор ЦНАП: якість послуг, цифровізація та взаємодія в умовах викликів».

Учасники розбирали нормативні та організаційні засади надання адміністративних послуг, а також роботу з інформаційними й технологічними картками.

Окрему увагу приділили наданню послуг ветеранам та вимогам до якості обслуговування відвідувачів.

Також один із навчальних блоків присвятили роботі Рівненського ЦНАПу.