Послуги без бар’єрів: «Мобільні валізи» ЦНАПів уже працюють у 14 громадах Рівненщини

На Рівненщині впроваджують практичні рішення для забезпечення безбар’єрного доступу мешканців до адміністративних послуг. Одним із таких інструментів став сервіс «Мобільна валіза», який уже функціонує у 14 територіальних громадах області.

Як повідомляють в обласній державній адміністрації, цей сервіс дозволяє фахівцям центрів надання адміністративних послуг виїжджати безпосередньо до людини та надавати необхідні послуги за місцем її перебування. «Мобільна валіза» орієнтована на громадян, які з об’єктивних причин не можуть самостійно відвідати ЦНАП — людей старшого віку, осіб з інвалідністю, пацієнтів із тяжким станом здоров’я, а також жителів віддалених населених пунктів.

Заступник голови Рівненської ОДА з питань цифрового розвитку, цифрових трансформацій і цифровізації Олександр Терещенко наголосив, що впровадження такого сервісу є прикладом сучасного підходу до надання послуг.

«Завдяки таким цифровим рішенням ми забезпечуємо доступність послуг для тих, хто не може самостійно прийти до ЦНАПу. Це і є приклад реальної цифрової трансформації з людським обличчям», — зазначив посадовець.

У Рівненській ОДА підкреслюють, що розвиток безбар’єрних сервісів є одним із пріоритетів області та спрямований на те, щоб кожен мешканець мав рівний доступ до адміністративних послуг незалежно від обставин.