У «Дію» збираються впровадити штучний інтелект

У «Дію» збираються додати функцію віртуального помічника зі штучним інтелектом, робоча назва проєкту – «Надія», розповів міністр цифрової трансформації Михайло Федоров на конференції «Надлюди» від Forbes.

Щоб створити цифрового помічника, команда Мінцифри веде переговори з компанією OpenAI – розробниками ChatGPT.

Помічник у «Дії» відповідатиме «зрозумілою мовою» на запитання, повʼязані з держпослугами (не лише тими, які можна отримати в «Дії»).

«Наприклад, ви говорите: «Надіє, знайди ЦНАП поруч зі мною, який знаходиться в такому-то районі, у такому-то місті, і скажи, які послуги можна отримати». І тобі людською мовою максимально персоналізовано дається відповідь, де можна знайти цей ЦНАП тощо», – пояснив Федоров.

За словами міністра, цифровий помічник не використовуватиме персональні дані. 

«Ми дизайнимо систему таким способом, щоб усе було максимально безпечно», – додав Федоров.